陪你读书-《从优秀到卓越》-第13讲:训练有素的文化

发布日期:2021-03-29 09:37:05   来源 : unknown    作者 :unknown    浏览量 :9
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刺猬理念和三环理论都告诉我们,卓越的组织都非常追求简单,在某些领域做到卓越。

一个组织要建立三环理论需要建立一个理事会,理事会一般由5-12人构成。这些人来自于各个部门,都有能力对公司的一些核心问题进行对话和辩论,且相互尊重。

理事会是个长期机构,并不是说成立几天就拆掉的,会定期开会,多则每星期一次,少则一个季度开一次。

理事会是干什么的呢?主要做四件事情:

一、提出公司的问题。这些问题就是三环理论涉及的问题。比如说,公司的业务是不是真正能够做到世界第一?公司的事情是不是我们擅长的领域?

二、对话和辩论。

三、领导层决议,通过对话和辩论做出决策。

四、检验和分析,然后实践。

这实际上就是一个PDCA,但又显然不是一个一般意义上的PDCA,它是对公司核心问题的讨论和深刻思考,让这个组织找到它三环的核心。

柯林斯还拿他的爱人乔安娜获得铁人三项比赛冠军的案例说明了,刺猬理念和三环理论对人也是一样重要。实现跨越的公司,没有一天到晚的虚张声势和大吹大擂,而是脚踏实地,乔安娜也是如此。

乔安娜在80年代开始参加马拉松和三项全能比赛,她不断积累经验,田径、游泳、赛跑成绩越来越好,慢慢的成为美国前十名的选手。

有一天乔安娜对柯林斯说:我想我可以赢得铁人三项比赛。

柯林斯被吓了一大跳,铁人三项比赛是世界级三项全能赛事,包括2.4英里的海洋的游泳,112英里的自行车比赛,以及26.2英里的马拉松竞走。

同时乔安娜说:我必须辞职,放弃研究生的奖学金,实际上那时她已经获得了很多名牌商学院的研究生入学通知书。

她的话里没有逞能,没有吹嘘,没有焦虑,没有恳求,非常平静。但乔安娜身上拥有热情和天赋,这就是她的脚踏实地和刺猬理念。

然后她辞去了工作,拒绝了奖学金,开始“一意孤行”了。1985年10月炎热的一天,在夏威夷铁人三项全能比赛上,她成为了世界冠军。

乔安娜从一个普通人到成为世界冠军的过程,也给了柯林斯巨大的启发,实际上,人也是一样可以从优秀走向卓越的。

训练有素的文化

训练有素这个词,是我们今天要思考的新内容。

很多成功的新兴企业在发展的过程中变得越来越复杂,然后陷入成功的困惑中。他们有很多新员工、新客户,新订单、新产品,组织开始陷入了一片混乱无序的矛盾中。

到了这个过程,公司就开始说:是发展的时候了。我们需要专业化的管理。于是公司就开始招聘MBA,物色一些主管,制定很多手续,议程、制度等一系列事就像杂草般滋生起来。各种各样的命令,汇报、管理层级开始明确,“我们”和“他们”的分割开始明确。

慢慢的,公司的开拓者们发现这已经不是他们熟悉的公司了,他们开始抱怨:没意思,我过去只要做好事情就可以了,但现在我要填很多无聊的表格,要遵循那些愚蠢的规定,最糟糕的是,大量的时间浪费在没有用的会议上。

很多具有创新能力的员工,因为厌倦这样的官僚主义和等级制度就辞职了,公司的创造力开始衰退。曾令人兴奋的一个新兴企业就这样变成了毫无特色的无名小卒,最终走向衰败。

这就是一种企业走向灭亡的螺旋式发展过程。那这个过程有没有可能去克服呢?答案是有可能的,这就要求用训练有素的文化取代官僚主义、等级制度。

训练有素的文化必须和企业家精神融合在一块。一边是企业家精神,不断追求创新突破,甚至冒险,一边是训练有素的文化,不断加强执行力,落地,这就形成了卓越组织的雏形。

雅培公司即是这样,雅培公司制定的年度目标,要具体地落实,你可以改变这一年的计划,但绝对不能改变它的衡量标准,年终的检查是非常严格的,必须保证执行的结果和目标完全一致。

你不要找机会修饰,也不要安慰自己,你必须要找到实现路径的手段和方法,那所有人都会为这个目标去奋勇前进,这就是一种训练有素的文化。

训练有素的文化要求整个组织,每个人都服从公司规定的制度,并且对目标任务严格负责。每个人还有没有自由呢?当然是有自由的,但这种自由不是一种无政府的自由,不是一种所谓民主的自由,而是一种框架之下的自由,在组织的框架下,组织的规则下,每一个人都有自由,这就形成了一种训练有素的文化。

文化是一个复杂的话题,但归根结底是建立一种文化,让人们在三环理论的框架下,成为训练有素的执行体。

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